В Минцифре назвали причину сбоя в приложении "Дія"
Периодические сбои в работе приложения "Дия" связаны с тем, что оно не хранит информацию, а подтягивает ее из реестров. Об этом заявил министр цифровой трансформации Михаил Федоров в интервью "BBC News. Украина".
Читай также: Больше половины украинцев стали пользоваться электронными услугами — Федоров
"Поскольку "Дия" не сохраняет персональные данные, каждый раз, когда вы авторизуетесь, из всех реестров подтягиваются документы. Нет одной базы данных, где все хранится. Каждый раз – это новые запросы в реестры. А наши реестры строились много лет, хотя мы их и обновляем постепенно, поэтому когда система не стабильна, реестры не выдерживают, а информация не подтягивается", - пояснил Федоров.
Министр подчеркнул, что, если документы "пропали" из приложения, это не значит, что они действительно исчезли. По словам Федорова, в такие моменты документы "просто не подтянулись". Глава Минцифры уверен, что "такая архитектура безопаснее, чем хранить данные".
Читай также: Новинка в "Дие": Сменить прописку можно будет онлайн
Недавний сбой при запуске услуги "еПоддержка" он также объяснил "сверхбольшой нагрузкой на систему", когда были миллионы запросов в один день.
"Мы честно об этом говорим и стараемся сделать все, чтобы у людей не возникало проблем", - подчеркнул Федоров.
Напомним, за 4 дня более миллиона человек оформили карту для тысячи за вакцинацию. Четыре дня назад ряд украинских банков открыл функцию оформления онлайн или оффлайн карты для участия в программе "єПідтримка".
Подпишись на наш Telegram-канал, если хочешь первым узнавать главные новости.