Герман Ткаченко: Шахтар є лідером з роботи з уболівальниками
- Наскільки в діяльності клубу важливазвітність перед уболівальниками?
- Щорічні звіти важливі не тільки длявболівальників. Звіт - це демонстрація відкритості і певна просвітницька річ. Яспеціально просив у генерального директора ФК Шахтар Сергія Палкіна останнірічні звіти, багатьом розсилав їх. Звіти "гірників" дуже цікаві тазмістовні й корисні для всіх фахівців. У них добре пояснюється, з чогоскладається прибуткова частина, як потрібно управляти фінансами. Розумінняцього - великий крок до розуміння того, як влаштований футбол, з чого він складається.
- Наскільки важливою складовою фінансовогоFair Play є прозорість діяльності, зокрема публікація звітів?
- Це правильна політика. Не потрібносоромитися цифр, оскільки не витративши, неможливо заробляти. Донецький клуб в сферізвітності та інших показників є зразком для клубів пострадянського простору.Сила Шахтаря в його відкритості і в прозорості перед уболівальниками, і цьогопотрібно прагнути. Ми повинні розуміти, що наш товар - це не тільки футболки ігравці, наш товар - це аудиторія, яку ми продаємо спонсорам і телебаченню. Цене тільки емоційне підживлення, це ще й важливий бізнес-інструмент підвищеннядохідної частини. Тому коли ми звертаємося до цієї аудиторії, і притягуємо її -це і є підвищення лояльності аудиторії. Відкритість впливає і на бренд,лояльність і зростання аудиторії. Розумієте, Шахтар є лідером роботи зуболівальниками, а також за спортивними складовими навіть незважаючи на те, щосьогодні будується нова команда. Багато в чому це завдяки професійному підходув управлінні, менеджменті, клубному бізнесі. Однак порівнювати показникиШахтаря з російськими клубами некоректно. Тут не потрібно змагань. Необхіднобрати краще від кожної команди і рухатися вперед.
- Шахтар, як і багато європейських клубів,поставив перед собою мету - виграти Лігу чемпіонів. Наскільки вона реальна,враховуючи інфраструктуру, роботу з уболівальниками, а також амбіціїпрезидента?
- Не можна в спорті не ставити великих цілей. Водночасякісь неадекватні цілі можуть тільки заважати. Можливо, у нинішньому сезонівиграти Лігу чемпіонів буде не так просто, але Шахтар однозначно входить додвадцятки клубів, які в найближчій перспективі можуть на це претендувати. Зросійських клубів такого результату може досягти тільки Зеніт. Успіх чи невдачав цьому починанні багато в чому залежить від філософії сповідуваної як вуправлінській структурі, так і в питанні постановки завдань перед клубом. Що цеозначає? Це наявність такого акціонера, який вже 17 років керує клубом, якийявно серед усіх президентів повинен отримати Кубок прогресу. Дуже важливо мати місію,бачення та філософію перемоги. Шахтар один з небагатьох клубів, який це має.Стратегія допомагає сформувати команду, мати сильну спортивну складову,інфраструктуру (стадіон, базу), ну і, звичайно, допомагає в плані емоційноїпідтримки, без якої цього всього у "гірників " не було б. У Шахтаря єбагатомільйонна аудиторія, і це дуже важливо.
За матеріалами: Чемпионат.com
