Пассажирам поезда Skoda, уехавшего из Донецка на час раньше, обещают вернуть деньги
"Пассажиры, которые опоздали на ушедший раньше срока скоростной поезд Skoda, получат полную компенсацию за билеты. Кто не успел на поезд и не воспользовался предложенными вариантами проезда, имеют право сдать билет в железнодорожные кассы, получив стопроцентный возврат денег", - говорится в сообщении.
По данным ДЖД, после опубликования предварительного графика на поезд Skoda от пассажиров стали поступать жалобы по поводу того, что он слишком поздно прибывает в Харьков, - в 23:59. "В связи с просьбами граждан, железнодорожники приняли решение изменить время, чтобы поезд пребывал в Харьков на 50 минут раньше. Это стало возможным за счет сокращения времени стоянки на станциях в Донецке и Луганске", - отметили в ДЖД.
Как сообщается, пассажирам, которые пришли на вокзал по старому расписанию, предложили альтернативные маршруты. "Девять человек уехали в Харьков из Донецка поездом №322, а шесть пассажиров на станции в Луганске были отправлены железнодорожниками поездом №20 до Никитовки и оттуда электричкой до Донецка", - сообщили в компании.
Как сообщалось, 27 мая состоялся запуск поезда Skoda по маршруту Донецк - Харьков. Неожиданно для пассажиров, купивших билеты на этот поезд, он отправился из Донецка не по установленному расписанию в 20:14, а почти на час раньше, в 19:20.
Издание Новости Донбасса отметило, что за два дня до отправления поезда в первый рейс в соцсети Facebook на странице премьер-министра Николая Азарова появился его ответ на обращение одного из пользователей, который попросил обратить внимание на новый график движения поездов в Восточной Украине.
"Очень неудобный поезд Донецк - Харьков: выезд из Донецка в 20:14 и прибытие в Харьков в 23:59. А как дальше по Харькову добираться студенту ночью? Метро вот-вот закроется, а маршрутки вообще в это время уже не ходят. То же самое из Харькова в Донецк. Выезд из Харькова в 6:25. А как же добраться до вокзала, если метро открывается в 6:00", - спросил пользователь.
"Мой помощник ваше сообщение как раз перешлет в Укрзалізницю. Я попрошу ответить мне, как они так рассчитали. А доводы ваши считаю заслуживают внимания", - ответил возмущенному пассажиру Азаров. Позже на официальном сайте УЗ был уже указан другой график движения рейса №158 Донецк - Харьков - 19:20/23:10.
В свою очередь вице-премьер-министр Борис Колесников в интервью КоммерсантЪ-Украиназаявил, что по просьбе властей общественный транспорт, следующий от вокзала, в Киеве, Львове, Харькове и Донецке будет начинать работу раньше и заканчивать позже.
***
Напомним, чешские двухэтажные поезда Skoda будут курсировать на направлениях Харьков - Донецк, Донецк - Мариуполь, Донецк - Днепропетровск, Днепропетровск - Харьков и Донецк - Луганск.
