"Ольгинские боты" против "хунты и укропов". Хроника конфликта в Facebook
Один за другим блокируются их аккаунты по массовым жалобам так называемых троллей, создающих одноразовые страницы. Администрация сети отправляет в бан за фотографии детей и манекенов, просьбы о помощи переселенцам, по жалобам о порнографии, пропаганде насилия и враждебного контента. ГОРДОН проследил историю конфликта.
Читай также: В России хотят ввести санкции против Google, Facebook и Twitter
По данным издания Watcher, украинская аудитория социальной сети Facebook в марте 2015 года составила около 4 миллионов человек.
Значительную часть составляют социально активные пользователи, которые следят за политической ситуацией в Украине и в соседних странах и регулярно комментируют происходящее.
Читай также: В России рассказали, как будут отключать Facebook, Twitter и Google
8 мая на торжественном заседании Верховной Рады, посвященном Дню памяти и примирения, при зачитывании имен героев поднялся весь зал, в том числе присутствовавшие на заседании иностранные гости. В зале остались сидеть только трое представителей Московского патриархата во главе с предстоятелем УПЦ митрополитом Онуфрием.
Сеть отреагировала комментариями, иногда – на грани фола.
“...С той поры так у них, укров, и повелось: каждый невставший х...й (не про нас будь сказано) – стали называть “онуфрием“. так и повелось. “Опять онуфрий не встал, ну что за ...“, “Прикинь, я и так, и этак – не встает мой онуфрий, а твой онуфрий?“; “Онуфрий, подъем! Встань и иди! Эх, онуфрий, онуфрий...“ – написал на своей странице автор кабаре “Веселый песецъ“ и блогер Евгений Гендин, после чего был заблокирован на два дня.
Читай также: СБУ и Google объединились против российской пропаганды
Его поддержал постом журналист Вахтанг Кипиани. “Однажды отец Онуфрий, обходя окрестности Онежского озера, обнаружил обнаженную Ольгу. “Отдайся, Ольга, озолочу!“ – “Отойди, отец Онуфрий, оторву отросток окаянный!“ Ослушался отец Онуфрий. Оторвала Ольга отросток окаянный. Отец Онуфрий околел“, – написал он и также был забанен на день.
За слова поддержки Евгению Гендину на трое суток заблокировали журналиста Андрея Бондаря.
Фраза “Дублинский офис расшалился. Евгений Гендин, держись, дорогой!“ – была расценена как призыв к ненависти и была удалена.
Фактически каждый популярный в сети украинский патриот оказался под угрозой блокирования. В Facebook активно заработала группа Ольгинские боты, на которой ежедневно размещались отчеты (в основном пользователей из России) о том, сколько аккаунтов из Украины были отправлены в бан массовыми жалобами. Жаловались на изображения обнаженного тела под фотографиями одетых турецких манекенов на странице журналиста Андрея Капустина, на фото Геннадия Москаля поставили пометку “Призывы к ненависти“, Андрей Бондарь повторно был отправлен под арест за стихотворение с такими словами: “Хотел спросить у рыбака, как клев? Но вырвалось “А че там у хохлов?“ Художник Александр Ройтбурд перепостил стихотворение на своей странице и также был забанен.
Читай также: Facebook хотят бойкотировать из-за блокирования аккаунтов украинцев
Facebook заблокировал аккаунт народного депутата Борислава Березы за репост видео допроса пленных российских спецназовцев и призывы распространять информацию о доказательствах агрессии со стороны РФ на всех уровнях.
Не избежали ареста страницы Славы Рабиновича, Олега Ляшко, Дмитрия Корчинского, журналиста Нины Красновой. Антипутинская группа из Болгарии вообще была удалена. В бан отправляли даже за слово “укроп“ в значении “патриот-украинец“.
Не помогало даже создание дополнительных страниц пользователя. Известный блогер Алена Покемонова, на которую пожаловались за “призывы к ненависти“ под просьбами о помощи переселенцам, открыла несколько дополнительных страниц, однако это не помогло: выход в сеть считывали с IP-адреса.
Читай также: Марк Цукерберг пообещал в 2015 году стать "книжным червем"
За неделю дело дошло до того, что пользователь выходил “из бана на свободу“, писал пару предложений и мгновенно отправлялся обратно после потока жалоб, большая часть которых поступала с фейковых аккаунтов.
Политикой Facebook предусмотрено, что после каждой жалобы количество дней “ареста“ увеличивается. Журналисту Андрею Капустину после многочисленных жалоб “троллей“ пришлось несколько раз побывать в “бане“, каждый раз доказывая свою личность все более сложным способом – предъявлением скана паспорта и перепиской с администрацией. Однако это не помогло, и его страница была удалена с Facebook без права восстановления.
Руководство сети пояснило, что модераторы блокируют контент, который пропагандирует насилие или порнографию. При этом жалобы на страницы российских пользователей с изображением пыток украинских солдат и с оскорблениями в их адрес оставались без внимания администрации.
Смотри также: Сравните рабочие столы Джобса, Гейтса и Цукерберга
В ситуацию пришлось вмешаться даже президенту Украины Петру Порошенко, который на своей странице подписался под обращением украинских пользователей. “Друзья, мы должны использовать все каналы, чтобы получить реакцию глобальных офисов. Украина должна получить украинское представительство Facebook!“ – написал президент.
Однако на пресс-конференции Цукерберг сказал, что со временем такую возможность могут рассмотреть, но при этом заметил, что целесообразность связана с задачами развития компании, – в частности, с вопросами разработки программного обеспечения.
“Звучали вопросы о том, что сообщения украинцев модерируются россиянами, когда между Украиной и Россией продолжается конфликт. Это не соответствует действительности: у нас нет такого российского офиса. Поэтому каждый, кто думает, что модерация происходит из российского офиса антиукраинскими модераторами, ошибается“, – сказал Цукерберг.
Читай также: Взломавший страницу Цукерберга хакер получит $10 тыс. премии от пользователей Facebook
Тем временем украинские пользователи нашли пути борьбы с жалобами.
“Дорогой товарищ марк цукубрерг! встав на путь исправления, хочу я преподать Andrij Bondar урок чистосердешного избавления от хейт-спича и неполиткорректности, нарушающих нормы нашего удивительного сообщества фисбук. ежели товарищам из ольгина возжелается меня за это забанить, им придется доеба... ах, чьто вы- чьто вы, придраться, к некоему более раннему тексту, ибо тут - голяк. итого: нет более мучительных вопросов, нежели сей: че там у малороссов?“, – написал на свежесозданной странице художник Ройтбурд.
Некоторые блогеры языку Эзопа предпочли более внятные аргументы. “Это такая игра теперь на Фейсбуке? Я снова выслала скан своего паспорта. Но мне ОЧЕНЬ не хотелось бы делать этого снова. Иначе я с копией всего этого вороха писем пойду тормошить журналистов и юристов. С уважением (с). Как вы смогли убедиться, аккаунт был разблокирован стремительно, в течение получаса“, – написала Покемонова.
Читай также: Порошенко: Украина должна получить украинское представительство Facebook
Сейчас атака на украинские аккаунты постепенно пошла на спад. Страница Боты из Ольгино закрыта. После проверки жалоб нескольких активных спамеров модераторы удалили их страницы.
А украинцы вместо “укропов“ стали именовать себя “представителями пряной приправы с зеленью характерного запаха и вкуса“. И заготавливают сканы паспортов. На всякий случай.
Смотри также - Внутри интернета. Как выглядят дата-центры Google