Обслуживание на украинском: социологи узнали мнение граждан
Более 60% граждан Украины поддерживают действующую норму закона о государственном языке, согласно которой с 16 января сфера обслуживания по умолчанию переходит на государственный язык общения с клиентом. Об этом свидетельствуют результаты опроса КМИС.
Читай также: Омбудсмен получил две сотни жалоб из-за обслуживания не на украинском
Действующую норму закона об обслуживании на украинском языке поддерживают 61,7% жителей Украины, не поддерживают - 34%, а еще 4,2% не определились со своим мнением.
Больше всего данную норму поддерживают жители Запада и Центра (79,4% и 66,2% соответственно), меньше всего - на Востоке Украины (38,8%, тогда как 55,8% не поддерживают).
Читай также: Стало известно, когда будут штрафовать за отказ обслуживать на украинском
Уровень поддержки закона на Юге составляет 49%, а 46,2% респондентов отметили, что не поддерживают.
На Донбассе языковую норму поддерживают 59,5%, не поддерживают - 32,1%. В то же время, на Донбасс приходится только 84 из 1205 опрошенных респондентов. А опрос проводился только на подконтрольной Украиной территории Донбасса.
Напомним, с 16 января сфера обслуживания перешла на украинский язык. По просьбе клиента обслужить могут на другом языке.
