Корреспондент: У колыбелей власти. Как подбирают нянь-гувернанток украинские власть имущие
Украинские власть имущие - самые привередливые клиенты агентств по подбору персонала. От нянь и гувернанток они требуют образованности, опыта, послушности, неразговорчивости, незаметности и не стесняются проверять их с помощью спецслужб, - пишет Ксения Карпенко в №4 журнала Корреспондент от 3 февраля 2012 года.
Проверка органами МВДидентификационного кода, возможных судимостей и криминальных связей.Дополнительная проверка личной службой безопасности. А раз в полгода - тщательныймедосмотр. Так живут в Украине не спецагенты или бойцы элитныхспецподразделений, а обычные женщины 30-50 лет, которым не нужно бороться стеррористами или оберегать государственную тайну.
Зато они ежедневно приходят в лучшиедома Украины и имеют постоянный доступ к семейным тайнам отечественных власть имущих.Речь идет о нянях и гувернантках в семьях политиков и чиновников - одной изсамых закрытых и привилегированных каст обслуживающего персонала. Им доверяютне только личные дела, но и своих чад едва ли не все нардепы и госчины.
Для них важны не только дипломы, но и умение молчать,не лезть не в свои дела и обеспечивать психологический комфорт.
"Господа, на дворе XXI век!Kinder, Kuche, Kirche [ребенок, кухня,церковь] - далеко в прошлом. Пора искоренять эти жуткие стереотипы о роли иместе женщины в нашем обществе", - словно с трибуны Верховной Рады восклицаетИрина Бережная, депутат от Партии регионов, отвечая на вопрос Корреспондента о том, пользуется ли онауслугами нянь-гувернанток.
Похожим образом рассуждают идругие "властные" семьи. Поэтому на спрос элитные агентства обслуживающегоперсонала не жалуются. Даже кризис не стал для них помехой.
В Киеве работают несколько агентств,специализирующихся на подборе персонала именно для этой, самой привередливойкатегории клиентов. Ведь для них важны не только дипломы, но и умение молчать,не лезть не в свои дела и обеспечивать психологический комфорт.
"У нас [в агентстве]работают люди и с двумя высшими образованиями и со знанием двух иностранныхязыков. Но в работе гувернанткой главное другое - умение перестроиться иподстроиться под семью", - говорит Нонна Румянцева, владелица агентстваЛепестки роз, работающего с vip-клиентами.
Надежные руки
Менеджеры агентства Уют-Сервис, расположенного в самомсердце столицы, на улице Малая Житомирская, недалеко от Верховной Рады, где иработают большинство их клиентов, отлично знают: люди, которые приходят к ним,не любят лишних расспросов. Поэтому если работодатель при оформлении заявки нагувернантку указывает элитный Печерск, менеджеры без лишних вопросов самидописывают: "Улица Щорса, 32". По данному адресу расположен клубный дом,основное население которого - украинские чиновники и крупные бизнесмены. Даженебольшие трехкомнатные апартаменты в нем обойдутся покупателю в сумму от $ 450тыс.
Подобная предусмотрительность не удивляет: Уют-Сервис слыветэксклюзивным поставщиком обслуги, работает на рынке уже 17 лет и гордится тем,что у них подбирали нянь-гувернанток семьи всех украинских президентов.
Это женщины 30-55лет, преимущественно с периферии, чаще со средним специальным, реже - с высшим педагогическим образованием.
Обслуживание политиков - самый трудный сегмент бизнеса. Обэтом говорит Ольга Ганай, год назад открывшая собственное агентство SuperNanny, специализирующееся на подборе нянь и гувернанток в vip-семьи.Она знает об этом не только из личного опыта, но и со слов своей матери. Тадолгое время работала гувернанткой в депутатских семьях, причем ей пришлось трудитьсяне только в Киеве, но и за границей.
Ганай уверяет, что депутаты более требовательны, чембизнесмены или даже звезды шоу-бизнеса. Поэтому специально для них подбираютдовольно узкий круг потенциальных Мэри Поппинс. Как правило, это женщины 30-55лет, преимущественно с периферии, чаще со средним специальным, реже - с высшимпедагогическим образованием.
На официальном сайте Уют-Сервиса указано, что персонал делитсяна три категории - высшая, первая и специалист. Высшая категория - это минимумпятилетний стаж работы в vip-семьях, высшее образование, опыт работы с дорогимгардеробом и последними новинками бытовой техники. Знание педагогики и методикипреподавания - само собой разумеющиеся требования.
Но, как заверяетКорреспондент Румянцева, высшее образование и выдающиеся личностныекачества не дают гарантии, что двери семей политиков и чиновников распахнутсяперед их обладательницей.
К примеру, Виктория Тигипко, супруга вице-премьера СергеяТигипко, пока нашла двух нянь для троих детей, пересмотрела более сотникандидаток. "Искала [няню] и вагентствах, и через знакомых. По сути, нужно найти кого-то похожего на себя,своего "клона", чьи взгляды и подходы к воспитанию совпадают с родительскими",- говорит Корреспонденту Тигипко.Свою принципиальность в вопросе отбора она объясняет еще и тем, что "нянедоверяешь самое ценное - своих детей".
Высшая категория - это минимум пятилетний стаж работы в vip-семьях, высшее образование, опыт работы с дорогим гардеробом и последними новинками бытовой техники. Знание педагогики и методики преподавания - само собой разумеющиеся требования.
А вот для Леси Оробец, нардепа и члена оппозиционного Фронтузмін, важными оказались сразу несколько критериев. Она лично за два годапровела беседы с 80 потенциальными кандидатками на роль няни для двух своих дочерейполутора и трех лет. Из них ровно половине Оробец дала возможность поработать всвоем доме. Но лишь две кандидатки прошли и через это сито.
"Отношение [гувернантокк работе] плохо влияло на психологический климат и на безопасность моейсемьи. Среди прочих причин [послужившихпричиной увольнения гувернанток] - халатность и вмешательство не в своедело", - говорит Оробец Корреспонденту.Депутат объясняет, что для нее важна и дистанция в отношениях работник - работодатель.Она неоднократно сталкивалась со случаями панибратства, когда персонал пытался пристроитьна работу своих родственников, пользуясь статусом депутатской семьи.
При этом для Оробец важно, чтобы няня помнила: она действуетв интересах не только детей, но и родителей. "Воспитать Пэрис Хилтон [внучка американского олигарха, известнаясвоим эпатажным поведением] - это наш с мужем ночной кошмар. Наша няня обэтом знает и поэтому иногда осмеливается говорить о каких-то неприятных вещах,связанных с нашими дочерьми", - рассказывает оппозиционерка.
Безопасная Мэри Поппинс
Крайняя степень щепетильности, проявляемая политиками,заставила специализированные агентства превратиться почти в профессиональныхсыщиков, изучающих каждое пятнышко на биографии своих сотрудников.
По негласным правилам, о которых Корреспонденту рассказали сразу несколько источников, всех работниковэлитных агентств проверяет служба безопасности этих структур. Причем изучаютпрошлое не только самого работника, но и членов его семьи. А потенциальныйклиент после собеседований с кандидатами получает от агентства подробные анкетыпонравившихся соискателей. Среди прочего там имеются и данные МВД об отсутствиисудимостей и прочих грехов.
По негласным правилам, о которых Корреспонденту рассказали сразу несколько источников, всех работников элитных агентств проверяет служба безопасности этих структур
Но и это еще не все: по словам Румянцевой, у каждогоприличного клиента есть собственная служба безопасности, которая дополнительнопроверяет претенденток на пост няни или гувернантки.
Елена Бондаренко, нардеп от ПР, не имела возможностипроверить гувернантку, работающую с ее полуторагодовалым сыном, но считает такую"диагностику" вполне оправданной. "Домашний персонал все-таки перепроверятьнужно - аферисты всегда найдутся", - уверяет она.
Но и по приеме на работу контроль над работницами в семьях властьимущих не ослабевает. "Клиенты-чиновники вводят ограничения в общении домашнегоперсонала с окружающими людьми во время работы и требуют конфиденциальностиотносительно своей семьи вне работы", - рассказывает Ганай. Очень важно исоблюдение дисциплины: контроль при входе-выходе, минимум общения с отцомсемейства и максимальная незаметность.
При всем при этом высокопоставленные матери не хотели бы,чтобы их дети общались с молчаливыми послушными исполнителями, - они желали бывидеть в нянях проблески личной инициативы.
Клиенты-чиновники вводят ограничения в общении домашнего персонала с окружающими людьми во время работы и требуют конфиденциальности относительно своей семьи вне работы
"Я хочу, чтобы мои дети выросли победителями и понимали, чтовсе в жизни зависит от них. Поэтому необходимо, чтобы няня была для моих детейпримером и прививала качества лидера", - говорит регионалка Бондаренко.
Корреспондент пытался связаться с гувернанткамидетей высших украинских чиновников, чтобы узнать их точку зрения. Но все оникак одна отказались от каких-либо комментариев. Причина - они, мол, дорожатсвоей работой, да и изначально договаривались с работодателем не выносить сориз избы.
Холодный расчет
Дорожить своей работой у нянь и гувернанток высшего классаесть несколько причин, но в конце концов все упирается в деньги. А платятподобного рода обслуге довольно щедро.
Так, например, в Уют-Сервисе за гувернантку с десятилетним стажемработы, со средним уровнем английского vip-маме придется платить по 80грн. в час. То есть при работе с 9:00 до 18:00 в месяц набегает средняязарплата украинского менеджера - 14 тыс. грн.
Подобные расценки политиков не пугают: ради заседаний, комитетов,встреч с избирателями и подготовки законопроектов они готовы нести материальныерасходы. "Доходы от нотариальной деятельности, которой я занималась в прошлом,а также сегодняшняя зарплата позволяют мне иметь няню", - говорит Бережная,заявляя, что к подобным тратам относится как к необходимости.
При работе с 9:00 до 18:00 в месяц набегает средняя зарплата украинского менеджера - 14 тыс. грн
Депутатская необходимость неплохо отображается на прибыливладельцев агентств. "Спрос на персонал растет с каждым годом: чем большесостоятельных людей, тем больше нужны услуги домашнего персонала. Сейчас клиентыобращаются к нам даже несмотря на кризис", - хвастает Румянцева, в прошлом - учительницамладших классов. И добавляет, что на точку безубыточности ее агентство вышлоспустя всего год работы.
Алексей Аристов, младший директор аудиторско-консалтинговой компанииDeloitte & Touche, уверен: бизнес на персонале - занятие, не требующеебольших финансовых вливаний. А прибыль получить достаточно легко - делодержится на лояльности клиентов, которая основывается на времени работыагентства на рынке. Так, по оценкам Аристова, ежемесячный доход таких структур,как Уют-Сервис и Лепестки роз, работающих на рынке более полутора десятков лет,может составлять 150 тыс. грн. в месяц, или 2 млн грн. в год.
"В сегодняшних экономических реалиях няня-гувернантка - этохорошая работа. Нынче благодаря нам дети наших сотрудников [прислуги] учатся в институтах", - резюмируетРумянцева, объясняя главную мотивацию людей, занятых в агентствах по подборудомашнего персонала.
***
Этот материал опубликован в №4 журнала Корреспондент от 3 февраля 2012 года. Перепечатка публикаций журнала Корреспондент в полном объеме запрещена. С правилами использования материалов журнала Корреспондент, опубликованных на сайте Корреспондент.net, можно ознакомиться здесь.
