МВД открыло call-центр патрульной полиции в Хмельницком
Министерство внутренних дел 26 декабря открыло call-центр патрульной полиции в Хмельницком. Об этом говорится в сообщении сектора коммуникаций Главного управления Национальной полиции в Хмельницкой области.
Читай также: Беркутовцы, разогнавшие Майдан, будут служить в полиции
“Call-центр будет осуществлять централизованный прием сообщений о правонарушениях и организовывать оперативное реагирование на них“, - сказано в нем.
На смене в call-центре будут работать 6 операторов и 4 диспетчера.
Читай также: Деканоидзе договорилась в США о поддержке для Нацполиции
Оператор службы “102“ будет принимать звонок и осуществлять первичную квалификацию события на основе полученной от заявителя информации.
Далее сообщение будет передаваться соответствующему диспетчеру, который имеет возможность на электронной карте города отслеживать местонахождение всех патрульных и других нарядов полиции.
%img2big%
Читай также: Аброськин: в полиции Донетчины значительный недокомплект
Он будет направлять на место происшествия ближайший патруль, а в случае присутствия признаков уголовного преступления - и следственно-оперативную группу.
Также диспетчер будет отслеживать все этапы реагирования на событие и оптимизировать деятельность патрулей, чтобы ни один участок города не оставался без надзора.
%img3big%
МВД отмечает, что с началом деятельности call-центра исключается ситуация, при которой гражданин не сможет дозвониться в полицию или его заявление по каким-то причинам не будет зарегистрировано.
Читай также: Большая часть милиции Киева не прошла переаттестацию - Аваков
Кроме того, ожидается, что будет сокращено время реагирования на сообщения и повысится эффективность деятельности подразделений полиции.
Напомним, в Хмельницком патрульная полиция начала работу 26 декабря.
Читай также: Аваков - провалившим тесты милиционерам: По-другому не будет
Ранее сообщалось, что в Киеве открылся первый центр рекрутов Национальной полиции Украины, который будет заниматься поиском кадров, а также аттестацией и отбором полицейских.
Смотри также фото - В Хмельницком начала работу патрульная полиция: