В онлайн-системе продажи билетов УЗ масштабный сбой, люди возмущены
В онлайн-системе Укрзализныци произошел масштабный сбой. Несмотря на снятие требуемой суммы, билеты на проезд пользователи не получили, как и деньги назад.
Компания уже подтвердила факт сбоя и проблемы с сервисом.
“В связи с увеличением в 6 раз нагрузки на онлайн-систему продажи билетов booking.uz.gov.ua специалистами Укрзализныци принимаются меры для обеспечения корректной работы сервиса. В частности, для обеспечения проведения клиентских платежей. Сейчас для стабилизации работы системы наложено ограничение в 140 сессий в секунду, необходимое для обеспечения осуществления операций клиентских платежей“, - говорится в сообщении.
Пользователи соцсетей подняли волну негодования в связи с ситуацией. Люди возмутились еще тем, что перед новогодними праздниками в компании могли бы предвидеть подобный ажиотаж на покупку билетов.
В УЗ позднее сообщили об устранении проблемы. Пока сервис работает еще с ограничениями, однако якобы клиенты уже начали получать свои билеты или же деньги, которые не удалось получить ранее из-за некорректной работы.
Напомним, 4 декабря в УЗ сообщили, что будет ограничена продажа билетов на поезда через онлайн систему из-за сильной нагрузки.
